Представляем данные о перебоях, полученные из сообщений, оставленных пациентами на сайте Перебои.кз в 2021 году.

За период с 1 января 2021 года по 31 января 2022 года на сайт поступило 163 сообщения, что в 2 раза больше по сравнению с 2020 годом.

35 % из них касались проблем с лечением ВИЧ. О перебоях в обеспечении АРВ-препаратами поступило 33 сообщения, 8 сообщений — об отказах в исследованиях на вирусную нагрузку (ВН) и/или иммунный статус (ИС).

Кроме того, поступали сообщения о проблемах, связанных с лечением гепатита С, сложностями в получении заместительной терапии, перебоями в снабжении молочных смесей и случаях стигматизации/дискриминации в отношении ВИЧ-положительных людей со стороны медицинского персонала.

Сообщения поступали в течение всего года, максимальное количество жалоб пришлось на октябрь. Наибольшее количество сообщений поступило от пациентов из Алматы.

Информация, поступившая от пациентов, позволила оперативно отслеживать ситуацию с обеспечением лекарственными препаратами и принимать меры по решению проблем. Подробнее об этом вы можете узнать из представленной ниже инфографики.