Мария

Алматы


08.2021ж босандым. И балага поликлиникадан смесь берилу керек еди. Бизге 4 ай болды еки рет кана 6пачкадан алдым. Баламда аллергия бар болгандыктан гипоаллергенный смес сурап едим жок деди малютка гана бар деди. Еще 6пачка жетпейдиде, 6айда кейн 4пачка беремиз деди. Мен казир оз акша ма нутрилон гипоаллергенный смесь алып отырмын айына 30-40мынга ал балага 4ай енди болды. Ары карай сатып алуга мумкиндигим жок. Дурыс смесь беруин жана 6пачка емес санын кобейтуин сураймын. 29поликлиника.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваше обращение. По сложившейся ситуации нами был сделан устный запрос в КНЦДИЗ. В ближайшее время с Вами свяжутся представители медучреждения и помогут в получении необходимое кол-во детской смеси.Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом.С уважением, команда pereboi.kz

Вера

Алматы


Я студентка, без моего ведома перевели с городской поликлинике номер 15 в другую поликлинику сункар ll а там нет тех врачей которые мне нужны а в старую поликлинику не хотят принимать обратно из за моего вич статуса

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Вера. Согласно статье 77 Кодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее – Кодекс) граждане Республики Казахстан имеют право на: 1) получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи; 2) свободный выбор врача и медицинской организации. В соответствии с пунктом 17 Приказа Министра здравоохранения РК от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020 «Об утверждении правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» (далее – Правил прикрепления) Открепление от организации ПМСП осуществляется при: 1) установлении факта смерти прикрепленного лица на основании свидетельства о смерти; 2) изменении прикрепленным лицом места постоянного проживания за пределы страны на основании сведений из государственной базы данных "Физические лица" Министерства юстиции Республики Казахстан; 3) прекращении действия договора ДМС. Исходя из сути обращения подпункты 1 и 2 основанием для открепления в одностороннем порядке услугодателя Вам не подходят. Основанию, указанному подпунктом 3 пункта 17 Правил прикрепления: прекращении действия договора ДМС, должны предшествовать ряд событий юридического характера. Так, в соответствии с пункт 14 Правил прикрепления организации ПМСП письменно уведомляют прикрепленных лиц по месту жительства о прекращении оказания ПМСП: 1) не менее, чем за тридцать календарных дней до даты расторжения или изменения договора закупа медицинских услуг с фондом; 2) в течение двух календарных дней со дня, когда стало известно о реорганизации или ликвидации организации ПМСП; 3) в течение двух календарных дней со дня, когда стало известно о не размещении фондом объемов медицинских услуг по итогам процедуры выбора. При наличии в информационной системе "Регистр прикрепленного населения" телефонного номера (адреса электронной почты) организации ПМСП уведомляют население путем направления сообщения о прекращении оказания ПМСП, а также иными незапрещенными средствами информации. Далее проводится процедура распределения прикрепленного населения, описанная в пункте 15 Правил прикрепления. Прикрепление физических лиц к организациям ПМСП, осуществляется субъектом цифрового здравоохранения в течение одного рабочего дня со дня получения от фонда протокола итогов размещения, принятого на основании приказа о распределении. После прикрепления населения к организациям ПМСП на основании протокола региональной комиссии, организации ПМСП письменно уведомляют прикрепленных к нему лиц по месту их жительства, о чем организация ПМСП уведомляет население посредством направления сообщения, а также иными незапрещенными средствами информации. Если всех этих уведомлений письменного характера ранее Вы не получали, то Ваше открепление субъектом цифрового здравоохранения от ПМСП №15 незаконно, нарушает Ваши права и интересы. Более того, действия, совершенные субъектом цифрового здравоохранения в отношении Вас подпадают по уголовно-наказуемое деяние, предусмотренное статьей 147. Уголовного кодекса РК «Нарушение неприкосновенности частной жизни и законодательства РК о персональных данных и их защите», нарушают гражданские права, предусмотренные Статья 23 Закона РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и ряд статей Закон Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V «Об информатизации». В этой связи, Вы вправе обратиться за восстановлением нарушенных прав с жалобой на решение, действия (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственных услуг подается на имя главного врача ПМСП №15 и (или) в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Если Вам необходима помощь в написании обращения, держите связь с консультантом. Команда pereboi.kz

Nika

Алматы


Здравствуйте! В нашем поликлинике 11 городская поликлиника, нам уже второй месяц не дают смесь. Говорят закончились и все на этом. Нам 3,5 месяца. Так как смеси дорогие финансы не позволяют… как можно решить этот вопрос

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Nika. Спасибо за ваше обращение. По сложившейся ситуации нами был сделан устный запрос в КНЦДИЗ. В ближайшее время с Вами свяжется врач педиатр Центра по профилактике и борьбы со СПИД г. Алматы и поможет в получении необходимое кол-во детской смеси.Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом.С уважением, команда pereboi.kz

Жасулан

Алматы

ВИЧ: Абакавир/ламивудин (Кивекса), Долутегравир


Не выдали арв препарат Триумек в связи с отсутствием данного препарата. Вместо него выдали препарат Тенмифа (эфавиренз, эмтрицитабин, тенофовир 600/200/300 мг) на один месяц, пообещав что с нового года будет новый закуп и я смогу тогда получить свои таблетки Триумек.

Ответ консультанта:

Уважаемый Жасулан, Выдача лекарственных препаратов на один месяц не противоречит Приказу МЗ РК. Сообщаем Вам что ЛС ТРИУМЕК (долутегравир/абакавир/ламивудин) имеется на складах ЕД ТОО «СК Фармация». Вам надо обратится к вашему лечащему врачу для оформления им дополнительной заявки на ЛС ТРИУМЕК (долутегравир/абакавир/ламивудин) ЕД ТОО «СК Фармация». При этом дополнительно сообщаем что ЕД ТОО «СК Фармация» основной объём ЛС Долутегравир заявленный ГЦ СПИД г. Алматы на 2021 год был отгружен в полном объёме. Сейчас идёт закуп по дополнительной заявке. С уважением, команда pereboi.kz

Князь

Алматы

ВИЧ: Абакавир/ламивудин (Кивекса), Долутегравир


Перевод с лекарством .

Ответ консультанта:

Уважаемый Князь, согласно полученной информации Вам, по рекомендации сотрудника РГП на ПХВ «Казахский научный центр дерматологии и инфекционных заболеваний» МЗ РК С. Ж Касымбековой, для получения дополнительной информации по обеспечению Вас ЛС Долутегравир, Кивекса необходимо обратится в ГЦ СПИД г. Алматы к заместителю главного врача по лечебным вопросам А.К Нуркеримовой. При этом дополнительно сообщаем что ЕД ТОО «СК Фармация» основной объём ЛС Долутегравир заявленный ГЦ СПИД г. Алматы на 2021 год был отгружен в полном объёме. Сейчас идёт закуп по дополнительной заявке. С уважением, команда pereboi.kz

Наталья

Алматы

ВИЧ: Долутегравир, Тенофовир/эмтрицитабин (Трувада)


Всем,добрый день!Вчера мне не выдали мои препараты АРТ,в Областном СПИД центре г.Алматы.Скащали,что лекарства закончились и предложили мне другую схему.Но я отказалась,так как имею сопутствующие заболевания,эту схему мне очень долго подбирали,на ней у меня практически нет побочки.Прошу обратить внимание на эту ситуацию,разобраться,почему нет препаратов!

Ответ консультанта:

Уважаемая Наталья, согласно предоставленной нам информации, с вами по телефону была проведена беседа. Вам рекомендовано, через 15 дней, с момента разговора, обратится в Алматинский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД для получения вами необходимых лекарственных препаратов. При этом дополнительно сообщаем что ЕД ТОО «СК Фармация» основной объём ЛС Долутегравир заявленный Алматинским областным центром по профилактике и борьбе со СПИД на 2021 год был отгружен в полном объёме. Дополнительная заявка на ЛС Долутегравир была подана ЕД ТОО «СК Фармация» 01.12.2021 года. Сейчас идёт закуп по дополнительной заявке. С уважением, команда pereboi.kz

Асхат

Алматы

ВИЧ


21 ноября 2021 года Я списался с парнем в контакте договорились встретится . Встретились он вышел мы поговорили. Не чего не предвещало беды. Не что не вызвало подохрения. После этого он предложил продолжить общение в квартире. После того как мы поднялись в квартиру он закрыл квартиру на ключ Из комнат вышло еще 4 человека всего их было 5 человек. Начали избивать и угрожать. Приставили нож к горлу затащили в комнату. Стали снимать меня на видео и говорить что если я не дам им 500 000 тг то они это видео распространят в интернете . И пришлют моим родным. Я сказал что денег у меня таких нет. Они взяли мой телефон зашли в каспи и оформили онлайн через мое приложение кредит на 500 000 тг. Они провели меня к терминалу и заставили снять деньги. После чего отпустили. В этой связи хочу что бы мне помогли написать заявления. Хочу справедливого разбирательства и наказание за это преступление на почве ненависти. Они так и говорили что они гомофобы и что я не первый и не последний

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Асхат. Спасибо за сообщение. Действия, совершенные в отношении Вас не только противоправные, но и подпадают по состав уголовной наказуемых деяний. Так, закрыв квартиру на ключ и лишив Вас свободного доступа к выходу из помещения подпадает под состав подпункта 1, 3, 4, 8 части 2 подпункта 2 части 3 Статьи 126 Уголовного Кодекса (далее- УК РК): Незаконное лишение свободы, не связанное с его похищением, совершенное из корыстных побуждений группой лиц по предварительному сговору с применением насилия, опасного для жизни или здоровья и с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия с целью эксплуатации незаконно лишенного (лишенной) свободы. Применение в отношении Вас физического насилия квалифицируется в зависимости от увечий и степени вреда, причиненному Вашему здоровью. Степень тяжести вреда, причиненного здоровью человека, определяется в медицинских учреждениях государственной системы здравоохранения врачом – судебно-медицинским экспертом. Действия по понуждению ко взятию кредита подпадает под действие статьи 194 УК РК - Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, оглашение которых может причинить существенный вред интересам потерпевшего или его близких. Кроме того, данные действия совершены с группой лиц по предварительному сговору с применением насилия. В этой связи, Вам необходимо обратиться в районное отделение полиции по месту совершения преступления для установления и поиска лиц, совершивших противоправные действия в отношении Вас и дальнейшей защитой своих нарушенных прав и законных интересов. Держите связь с консультантом с целью получения дальнейшего сопровождения. С уважением, команда pereboi.kz

Андрей

Нур-Султан

ВИЧ: Долутегравир, Тенофовир/эмтрицитабин (Трувада)


Я россиянин . Проживаю в г.Нур- Султан .Стою на учёте в СЦ . Мне не выдали арт-препараты , пояснили , что Глобальный Фонд не обеспечил поставку в положенные сроки . Почему так ? И когда прояснится ситуация ? Как мне быть ?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Андрей. В связи с тем, что закуп АРВ-препаратов на средства, выделяемые Глобальным фондом для борьбы со СПИДом, туберкулёзом и малярией, осуществляется не через ЕД ТОО «СК Фармацию», нам потребуется больше времени на изучение сложившейся ситуации. Мы предоставим вам ответ после получения официальной информации от всех участвующих в этом процессе организаций. С уважением, команда pereboi.kz

Диана

Нур-Султан


Поступил звонок от акушер-гинеколога Салауатты Астана, находящийся по адресу г. Нур-Султан, ул.Чингиза Айтматова д.27., Аятаева Шапагат Закиряевна. Из разговора следовало, что у нее на руках списки женщин, которых она приглашает на консилиум, где рассматривается вопрос о запрете беременности и родов. То есть со слов акушер-гинеколога была констатация факта "Вам рожать нельзя!" Придите к нам, мы Вам на консилиуме выдадим справку о том ,что "Беременность и роды вам запрещены".

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Диана! Спасибо за сообщение. Материнство в Республике Казахстан охраняется и поощряется государством. Статья 79 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» регламентирует права граждан Республики Казахстан и семьи в сфере охраны репродуктивных прав. В числе прав Важно отметить, что в числе перечисленных прав закреплен свободный репродуктивный выбор и получение достоверной и полной информации о состоянии своего репродуктивного здоровья, а также закреплена защита своих репродуктивных прав. Люди, живущие с ВИЧ реализуют свои репродуктивные права и возможности как естественным путем, так и имеют право на применение вспомогательных репродуктивных методов и технологий в соответствии с законодательством РК. В этой связи высказывание акушер-гинеколога "Вам рожать нельзя!" Придите к нам, мы Вам на консилиуме выдадим справку о том, что беременность и роды вам запрещены" является не компетентным и нарушает врачебную этику. Вместе с тем, важно отметить, что в с соответствии со ст. 150 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» женщина ИМЕЕТ ПРАВО на искусственное прерывание беременности по медицинским и социальным показаниям. В соответствии с Приложением №2 Приказа Министра здравоохранения РК от 9 октября 2020 года № ҚР ДСМ-122/2020 «Об утверждении Правил проведения искусственного прерывания беременности и перечня медицинских и социальных показаний, а также ВИЧ инфекция противопоказаний для проведения искусственного прерывания беременности» ВИЧ инфекция относится к перечню медицинских показаний для проведения искусственного прерывания беременности. Это означает, что женщина, живущая с ВИЧ, как женщина без ВИЧ свободна в реализации своих репродуктивных прав и свободна в принятии решения относительно количества детей и времени их рождения в браке или вне брака, интервалов между рождениями, необходимых для сохранения здоровья матери и ребенка. Прерывание беременности не является обязанностью женщины, живущей с ВИЧ, это право получить услугу в рамках ГОМБ по медицинским показаниям, в случае принятия решения о прерывании беременности. В данном случае действия сотрудников медицинской организации «Салауатты Астана» ставят под угрозу реализацию Ваших законных прав на репродуктивное здоровье и Вы вправе обратиться с жалобой действия услугодателя по вопросам оказания государственных услуг на имя руководителя услугодателя и (или) в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Держите связь с консультантом с целью получения дальнейшего сопровождения. С уважением, команда pereboi.kz

ИРИНА

Темиртау

Заместительная терапия


Хочется услышать четкий ответ, почему доставка жизненно необходимого лекарства невозможна производиться вр время ? Люди ждут две недели! И второе , доставили метадон, но урезали пациентам дозы до ничтожно малых доз , ссылаясь на то , что привезли в малом количестве , и опять до конца мая. Доза в 40 мг ничтожна мала, она не облегчает физического состояния, плохой сон , бессилие . Это не лечение , а видимость его! Люди напуганы, что в мае доставка затянется на месяц - два , что людям придется заново испытать весь ужас отмены лекарства. Неужели невозможно заниматься доставкой метадона заранее, за два три месяца вперёд, и не тянуть до последнего , причиняя вред здоровью пациентам сайта ? Просим Вас , пожалуйста , можно как то проконтролировать этот момент , ведь программа так нужна и важна нам !

Ответ консультанта:

Добрый день, Ирина. Спасибо за обращение. По сложившейся ситуации нами было направлено письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда pereboi.kz