Айгуль

Алматы

ВИЧ


Здравствуйте ,недавно встала на учёт,назначили препарат Тенниса,1 таблетку на ночь .Я аллергик с детства о чем предупредила сразу ,побочные эффекты :зуд ,отёки, головокружение ,страшная ломота в костях . Пошла в больницу сказала медсестре ,сказала что так и должно быть

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Айгуль. Спасибо за ваше обращение. Вам необходимо согласовать свои действия со своим лечащим врачом. Врачу совместно с Вами необходимо заполнить "желтую" карточку по фиксации побочных эффектов вызванных приемом АРВ-терапии. Вы имеете право на подбор и замены схемы лечения на соответствующую Вашим медицинским показаниям. В случае отказа в предоставлении данной услуги мы можем помочь Вам подготовить обращение на имя главного врача Центра по профилактике и борьбы со СПИД. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантов. С уважением, команда pereboi.kz

Сергей

Алматы


Я отбываю наказание в учреждении ЕС164/4 режим минимальной безопасности. Я трудоустроен, работаю оператором по уходу за животными участка откорма в ТОО Животноводческий комплекс «Караой», с моей заработной платы удерживают все налоги и отчисления: ИПН, ОПВ, ФОМС. Однако, при обращении в поликлинику мне сказали, что не могут оказать услугу, так как в базе у меня стоит статус «не застрахован». Помогите разобраться в данном вопросе.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Сергей. Согласно статье 14 Закона РК за № 405-V «Об обязательном социальном медицинском страховании» от 16.11.2015г. плательщиками отчислений являются работодатели, осуществляющие деятельность в РК. Исчисление (удержание) и перечисление взносов работников, в фонд осуществляются работодателями за счет доходов работников. Работодатели, налоговые агенты обязаны уведомлять работников, о произведенных ежемесячных отчислениях, а также удержанных и перечисленных взносах работников, в том числе и физических лиц, получающих доходы по договорам гражданско-правового характера. В статье 31 предусмотрена ответственность плательщика за несвоевременное перечисление отчислений и (или) взносов, согласно которой своевременно не перечисленные суммы отчислений и (или) взносов взыскиваются органами государственных доходов и подлежат перечислению плательщиком на счет фонда с начисленной пени в размере 1,25-кратной базовой ставки Национального Банка РК, за каждый день просрочки (включая день оплаты в фонд). Не позднее пяти рабочих дней со дня образования задолженности по отчислениям и (или) взносам у плательщика, отнесенного в соответствии с системой управления рисками, предусмотренной налоговым законодательством РК, к категории высокого или среднего уровня риска, орган государственных доходов направляет плательщику уведомление о сумме задолженности. В случае непогашения задолженности по отчислениям и (или) взносам орган государственных доходов приостанавливает расходные операции по банковским счетам и кассе у плательщика, отнесенного в соответствии с системой управления рисками, предусмотренной налоговым законодательством РК, к категории высокого уровня риска, – по истечении одного рабочего дня со дня вручения ему уведомления, у плательщика, отнесенного к категории среднего уровня риска, – по истечении десяти рабочих дней со дня вручения ему уведомления. В случае непогашения задолженности по отчислениям и (или) взносам список работников, за которых производятся отчисления и (или) взносы, представляется в орган государственных доходов, направивший уведомление. На основании списка, представленного плательщиком, орган государственных доходов взыскивает суммы задолженности по отчислениям и (или) взносам в принудительном порядке с банковских счетов плательщика не позднее пяти рабочих дней со дня получения списка. Взыскание задолженности по отчислениям и (или) взносам с банковских счетов плательщиков производится на основании инкассового распоряжения органа государственных доходов с приложением списка, представленного плательщиком. В случае отсутствия или недостаточности денег на банковском (банковских) счете (счетах) для удовлетворения всех требований, предъявляемых к клиенту, банк производит изъятие денег клиента в порядке очередности, установленной Гражданским кодексом РК. Банки и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, обязаны перечислить суммы отчислений и (или) взносов в фонд через Государственную корпорацию в день списания данных сумм с банковских счетов плательщиков. С уважением, команда pereboi.kz

Люба

Караганда

ВИЧ


Здравствуйте 🙋‍♂️ Мне внезапно поменяли схему,хотя она шла мне хорошо. Поменяли Алуфию и Кевексу на Триумек.Объясните пожалуйста, насколько это правильно и верно?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Любовь. Спасибо за ваше обращение. ЛС ТН КИВЕКСА имеется на складах ТОО «СК Фармации», далее ЕД, в достаточном количестве. Препарат был закуплен согласно поданных Центрами заявок на 2022 год. Но, в связи с тем что у МЗ РК на сегодняшний день отсутствует приказ по утверждению предельной цены на торговое наименование ЛС, ЕД не может отгружать данный лекарственный препарат в Центры. ЛС ТН АЛУВИЯ, 200 мг, имеется на складах ЕД. ЛС ТН АЛУВИЯ, 100 мг, отсутствует по указанной выше причине, из за отсутствие Приказа. Мы очень надеемся что в ближайшее время данный приказ будет согласован, утверждён и вы сможете вернуться к подходящей вам схеме лечения. Ваш врач-инфекционист обязан был предоставить вам разъяснения о причине замены назначенной вам ранее схемы лечения. В случае если вы готовы написать официальное письмо на имя главного врача по факту необоснованной замены схемы лечения, наша команда готова предоставить вам техническую помощь. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда pereboi.kz

Карина

Алматы


Я состою на Д-учете в СПИД Центре с 2017 года. Я работала официанткой в кафе, на въезде в город Алматы. К нам в кафе пришли медики с поликлиники, где я наблюдаюсь. Увидев меня они пригласили администратора и спросили есть ли у них моя санитарная книжка. На вопрос администратора, что проверять санкнижки компетенция санэпидемстанции и если они с СЭС и предоставят документы, то по запросу в рамках проверки будут предоставлены все необходимые документы для проверяющего. На что медики сказали обратить внимание в санитарной книжке на мои анализы на ВИЧ. После этого разговора с медиками меня отстранили от работы до предоставления результатов анализа со СПИД центра. То есть я потеряла работу из-за разглашения медиками моего ВИЧ статуса

Ответ консультанта:

Благодарим за обращение, Карина. Медицинскими работниками совершены противоправные действия, квалифицирующиеся частью 1 статьи 321 Уголовного Кодекса РК: Разглашение медицинским работником без профессиональной или служебной необходимости сведений о заболевании или результатах медицинского освидетельствования пациента, выразившееся в сообщении сведений о наличии у лица ВИЧ. В качестве меры наказания предусмотрены: штраф в размере до 160 МРП либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до 160 часов, либо арестом на срок до 40 суток, с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет. Данное противоправное действие считаются делами частного обвинения. Производство по этим делам начинается не иначе как по жалобе потерпевшего. В соответствии со статьей 408 Уголовно-процессуального кодекса частное обвинение возбуждается лицом путем подачи в суд с соблюдением правил о подсудности жалобы о привлечении лица к уголовной ответственности. Жалоба может содержать также просьбу о рассмотрении гражданского иска, если к жалобе приложено исковое заявление и необходимые материалы в подтверждение исковых требований. До подачи обращения в суд Вам необходимо официально направить медицинским работникам досудебную претензию о принятии мер к урегулированию спора до обращения в суд, с указанием срока для в течение которого предлагается дать ответ на претензию. Если Вам необходима помощь в написании заявлений, держите связь с консультантом, команда PEREBOI.KZ поможет Вам в восстановлении нарушенных прав. С уважением, команда pereboi.kz

Анна соцработник Реванш

Алматы

ВИЧ: Не знаю точного названия


Ко мне обратился подозреваемый в совершении преступления парень Артём, он находится под следствием и содержится в следственном изоляторе уже более месяца. Парень состоит на Д-учете в Алматинском областном СПИД Центре, однако в учреждении АРВТ до сих пор не получил. Необходимо содействие в данном вопросе

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Анна. Спасибо за сообщение. Для уточнения деталей по ситуации мы связались с сестрой Артёма и сделали официальный запрос в КУИС МВД. Ожидаем ответ и продолжаем следить за ситуаций. С уважением, команда pereboi.kz

Руслан

Алматы


У меня обнаружено подозрение на опухоль головного мозга после консультации у нейрохирурга в КазНИИО Исатаева, было рекомендовано сделать игольчатую биопсию. В КазНИИО такого оборудования нет, только открытая биопсия с трепонацией черепа, врач рекомендовал обратиться в больницу №7. На сайте 7 больницы есть информация, что такую процедуру делают, попав на консультацию к нейрохирургу Селиклитт В.А. врач смотрела снимок, параллельно консультировала по телефону с заведующим сказал, что будут госпитализировать. После информации, что у меня В20 врач сказал: что же вы сразу не сказали?! Хотя я сообщил об этом сразу, чтобы облегчить постановку диагноза. После, посоветовавшись с заведующим, о госпитализации речи уже не было. Врач выдал заключение с вопросительным диагнозом и отправил меня в СПИД центр и к онкологу. После дополнительного анализа я снова обратился к нейрохирургу Селиклитт В.А. для дачи заключения с утвердительным диагнозом и дальнейшим обследованием/лечением, так как врач в онкологическом центре поставил диагноз «лимфоденома правой теменной доли», я не смог сдать биопсию с лимфоузла, так как узлы оказались недостаточными для биопсии и меня снова отправили к нейрохирургу. Я снова обратился в аудиторскую службу в больницу №7, мне ответили что проведут консилиум и дадут ответ. В этот же день мне позвонили и сказали приехать за новым заключением и ехать в КазНИИО, что там все знают и возьмут биопсию. Я взял заключение и приехал в КазНИИО, где врач мне сказал тоже самое, что и на первом приеме. Я снова позвонил в аудиторскую службу и устно попросил дать мне письменный ответ, до сих пор ответа так и не получил. Прошу помочь мне разобраться в этом деле.

Ответ консультанта:

Благодарим за обращение, Руслан. Вам необходимо письменно обратиться больницу №7 за получением игольчатой биопсии, в течении 15 рабочих дней со дня поступления обращения Вам должен быть предоставлен письменный ответ на письменное обращение, согласно статье 76 Административного процедурно-процессуального кодекса от 29 июня 2020 года. Пункт 1 и пункт 21 статьи 77 Кодекса о здоровье наделяет нас, пациентов, граждан РК правом на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и правом на получение в доступной форме информации о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, диагнозе и о прогнозе заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи; Республика Казахстан в статье 76 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года гарантирует гражданам РК защиту от любых форм дискриминации и стигматизации, обусловленных наличием у них каких-либо заболеваний и состояний. В случае, если у вас возникнут трудности в написании обращения, держите связь с консультантом, мы поможем вам составить обращение. С уважением, команда pereboi.kz

Анна

Алматы


У меня наркотическая зависимость и я обратилась в наркологию на Абая Масанчи, чтобы снять ломку и прокапали меня несколько дней, но мне отказали, сказав, что есть приказ и бесплатно сейчас не прокапывают. Раньше мне бесплатно оказывали эту услугу, а почему сейчас ситуация изменилась?

Ответ консультанта:

Анна, благодарим за обращение. Диагностика и лечение психических и поведенческих расстройств, вызванных употреблением нескольких наркотических средств и использованием других психоактивных веществ с симптомами острая интоксикация, пагубное употребление, синдром зависимости, абстинентное состояние, абстинентное состояние с делирием, психотическое расстройство осуществляются в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, так как внесены в перечень социально значимых заболеваний Приказом Министра здравоохранения РК от 23 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-108/2020. Также данная категория заболеваний внесена в Перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, при лечении которых оказывается специализированная медицинская помощь в стационарных условиях в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Приказом и.о. министра здравоохранения РК от 28 октября 2020 года № ҚР ДСМ-162/2020. Согласно пункту 1 статьи 168 Кодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» основаниями для госпитализации в стационар являются наличие у лица психического, поведенческого расстройства (заболевания) и решение врача-психиатра о необходимости проведения обследования или лечения в условиях стационара. Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, где Вы наблюдаетесь на динамическом учете за получением направления на плановую госпитализацию, либо заказать услугу онлайн, прикрепив необходимые документы. В соответствии с Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 марта 2022 года № ҚР- ДСМ-27 «Об утверждении Стандарта оказания медицинской помощи в стационарных условиях в Республике Казахстан» госпитализация пациента в организацию здравоохранения в рамках ГОБМП осуществляется: 1) по экстренным показаниям – вне зависимости от наличия направления. Экстренная медицинская помощь – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях и состояниях, обострении хронических заболеваний, требующих безотлагательного медицинского вмешательства для предотвращения существенного вреда здоровью и (или) устранения угрозы жизни. Экстренная медицинская помощь в приемном отделении стационара оказывается в соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-192/2020 «Об утверждении перечня лечебно-диагностических мероприятий, проводимых в приемном отделении круглосуточного стационара до установления диагноза, не требующего лечения в условиях круглосуточного стационара». В экстренной форме для лиц, не являющихся потребителями услуг в системе ОСМС, в том числе проведение лечебно-диагностических мероприятий в приемном отделении круглосуточного стационара, по перечню, определяемому уполномоченным органом; 2) в плановом порядке – по направлению специалистов первичной медико-санитарной помощи (далее – ПМСП) или организации здравоохранения в соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-258/2020 "Об утверждении перечня заболеваний, при которых специализированная медицинская помощь в стационарных условиях оказывается в плановой форме". Стандарт государственной услуги "Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар" Способы предоставления: веб-портал "электронного правительства"; Срок оказания: в течение 1 (одного) рабочего дня; время сдачи – 30 минут. Форма оказания: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная Результат: направление на госпитализацию в стационар, выданное по форме 001-3/у, утвержденной приказом № ҚР ДСМ-175/2020, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги; При обращении через портал "электронного правительства" результат оказания государственной услуги направляется в личный кабинет услугополучателя на портале в форме электронного документа подписанного ЭЦП услугодателя. Размер оплаты - бесплатно График работы: УСЛУГОДАТЕЛЬ – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов согласно трудовому законодательству. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги к услугодателю: 1) удостоверение личности, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации); 2) направление специалиста первичной медико-санитарной помощи или медицинской организации; 3) результаты клинико-диагностических исследований согласно направляемому диагнозу (в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения)2) ПОРТАЛ – круглосуточно согласно трудовому законодательству, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни). Перечень документов через портал "электронного правительства": 1) электронная копия направления специалиста первичной медико-санитарной помощи или медицинской организации; 2) электронная копия результатов клинико-диагностических исследований согласно направляемому диагнозу (в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения). Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан1) установление недостоверности документа, представленного услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Стандартом. С уважением, команда pereboi.kz

Наталья

Жезказган

Гепатит С: Даклатасвир, Софосбувир


В январе месяце знакомую поставили в очередь на получение противовирусных препаратов от гепатита С.до сих пор не получила,говорят, что нет.СВА Тильман.Как долго ждать препараты?

Ответ консультанта:

Уважаемая Наталья, здравствуйте. Согласно информации предоставленной ЕД ТОО «СК Фармация», на 17 марта 2022 года переходящий остаток ЛС МНН Софосбувир/Даклатасвир с 2021 на 2022 год составил 18 452 таблетки. В марте поступило 290 192 таблетки. Из чего следует что указанные вами препараты были и есть в наличии. Так как ваша знакомая считается вновь выявленной пациенткой ЛС МНН Софосбувир/Даклатасвир не было заявлено к закупу на 2022 год. Дополнительная заявка в статусе отменена. После поступления заявки от указанной вами медицинской организации в НАО ФОМС и передачи её в адрес ЕД ТОО «СК Фармация» ЛС МНН Софосбувир/Даклатасвир будет отгружен в указанную вами медицинскую организацию. С уважением, команда pereboi.kz

Роман

Нур-Султан

ВИЧ: Тенофовир/эмтрицитабин/эфавиренз (Эфавиренз, эмтрицитабин и тенофовира дизопроксила фумарат)


Добрый день! Сегодня при обращении в городской ЦС, хотели изменить схему лечения, ссылаясь на отсутствие моего препарата (Эфавиренз, эмтрицитабин и тенофовира дизопроксила фумарат). После того, как я предупредил врача о том, что я не возьму другие препараты, мне выдали мой препарат, но только на 1 месяц, вместо положенных 3. С объяснением, что эти препараты предназначались для другого пациента. Хотелось бы уточнить, когда закончатся эти проблемы с поставкой препаратов, которые длятся уже очень много лет.

Ответ консультанта:

Уважаемый Роман, здравствуйте. Согласно информации предоставленной ЕД ТОО «СК Фармация», ЛС МНН Эфавиренз, эмтрицитабин и тенофовира дизопроксила фумарат был поставлен в Центр 26 марта 2022 года. ЛС МНН Тенофовир/эмтрицитабин/эфавиренз был поставлен в Центр 10 марта 2022 года. При этом обращаем ваше внимание что выдача ЛС на срок 1 месяц не противоречит Приказу МЗ РК. С уважением, команда pereboi.kz

Марат

Алматы

ВИЧ: Тенофовир/эмтрицитабин/эфавиренз (Эфавиренз, эмтрицитабин и тенофовира дизопроксила фумарат)


В спид центре Алматинской области лекарства кое как дали только на месяц. Принимаю Тенмифа. Предлагали заменить схему , но я отказался . В больнице не дают сроков поставки . Подскажите пожалуйста , когда будут лекарства в полном объёме ? Спасибо

Ответ консультанта:

Уважаемый Марат, здравствуйте. Согласно информации предоставленной ЕД ТОО «СК Фармация», ЛС ТМ "Тенмифа" (ЛС МНН Эмтрицитабин, тенофовира дизопроксила и эфавиренз), закуплен и уже поступил на территорию Республики Казахстан. В ближайшее время начнётся поставка данного ЛС в Центры. Так же обращаем ваше внимание что выдача ЛС сроком на 1 месяц не нарушает Приказ МЗРК. С уважением, команда pereboi.kz